Π ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠΌΡΡΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ, Π³Π΄Π΅ margins ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡΡ ΡΠΎΠ½ΡΡΠ΅, Π° ΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Ρ β ΡΡΡΠΎΠΆΠ΅, ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡΡΡ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΡΠΌΠΈ. Π€ΡΠ°Π·Π° Π»ΠΈΠ½ 6 ΡΠΈΠ³ΠΌΠ° ΠΎΠ±ΡΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠ΅Ρ Π΄Π²Π΅ ΠΌΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡΠΈΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π² ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΉ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½Ρ ΡΠ°Π΄ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΡΠ΅Ρ Π°. ΠΡΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠ΅ΡΠΌΠΈΠ½, Π° ΡΡΡΠΎΠ³Π°Ρ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΈ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°, Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½Π°Ρ Π½Π° ΡΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΈ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ².
ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠ° Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ Lean ΠΈ Six Sigma β ΡΡΠΎ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ, ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΡΠ΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π² ΡΠ±ΠΎΡΠΊΠ΅ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½ΠΈΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΠΊΠ΅. ΠΠ° Π΄Π΅Π»Π΅, Π² ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»ΡΡΠ³ΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠ²Π°ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅ ΠΈΡ ΡΠΎΡΠ΅ΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π΅Ρ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡ ΡΠΈΠ½Π΅ΡΠ³ΠΈΠΈ: ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΊΠΈ ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½ΡΠ° Π±ΡΠ°ΠΊΠ° ΠΈΠ΄ΡΡ ΡΡΠΊΠ° ΠΎΠ± ΡΡΠΊΡ. ΠΠ»ΡΠ±ΠΎΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π²Π΅ΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ ΠΈΠ· ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌΠ° Β«ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΆΠ°ΡΠΎΠ²Β» Π² ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌ ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠ°.
ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠ΅ΠΉΡΠ°Ρ, Π½Π° ΡΠΎΠ½Π΅ ΡΠΎΡΡΠ° ΡΠ΅Π½ Π½Π° ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π» ΠΈ ΡΠ½Π΅ΡΠ³ΠΈΡ, Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π½Π΅ΠΏΡΠ΅ΡΡΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ? ΠΡΠ²Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΡ: ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠΉ ΡΠ°Π½ΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΠΎΡΡ ΠΎΠ΄Π°, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Π°Ρ ΠΌΠΈΠ½ΡΡΠ° ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡ ΡΠ²Π°ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ° ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ Π΄Π΅ΡΠ΅ΠΊΡ ΡΠ²Π°, Π²ΡΡΠ²Π»Π΅Π½Π½ΡΠΉ Π½Π° ΡΡΠ°ΠΏΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ, ΡΡΠ΅Π΄Π°Π΅Ρ ΡΠΈΡΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ. ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΠΈΠ½ ΠΈ Π‘ΠΈΠ³ΠΌΠ° ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π²ΡΡΠ²Π»ΡΡΡ ΡΡΠΈ ΡΠΊΡΡΡΡΠ΅ Π·Π°ΡΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΡΡΡΡΠ°Π½ΡΡΡ ΠΈΡ Π² ΠΊΠΎΡΠ½Π΅.
Π‘ΡΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ ΠΈ Π΅Ρ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΡΠ΅Ρ Π΅
Π€ΡΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ Lean Six Sigma ΡΡΡΠΎΠΈΡΡΡ Π½Π° Π΄Π²ΡΡ ΡΡΠΎΠ»ΠΏΠ°Ρ : ΡΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡ (Muda) ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ². Π ΡΠ΅Ρ Π΅ ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»ΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠΈ ΡΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π±ΡΡΡΡΠ΅Π΅ ΡΠ΅Π·Π°ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π», Π° Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΊ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π±ΡΠ°ΠΊΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ Π·Π°Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎΠΊ ΡΡΡΠ΅ΠΌΠΈΠ»ΠΎΡΡ ΠΊ Π½ΡΠ»Ρ. Π‘ΠΈΠ½Π΅ΡΠ³ΠΈΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΠ½Π°ΡΠ°Π»Π° ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΠΎΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈ (Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π°), Π° Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠ΅ΡΠΈΠ»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΎΡ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½ Π΄Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΠ².
Π§Π°ΡΡΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΡΡΡΡΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½Π° ΡΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΈ, Π·Π°Π±ΡΠ²Π°Ρ ΠΎ ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ. Π¨Π΅ΡΡΡ ΡΠΈΠ³ΠΌ (6Ο) β ΡΡΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠ°, ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡΠ°Ρ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π°, ΠΏΡΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ Π½Π° ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 3,4 Π΄Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠ°. ΠΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΊ Π»Π°Π·Π΅ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π·ΠΊΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΡΠ²Π°ΡΠΊΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ Π³Π΅ΠΎΠΌΠ΅ΡΡΠΈΡ Π΄Π΅ΡΠ°Π»Π΅ΠΉ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±ΡΡΡ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠ΅ΠΉ ΡΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡΠ°Π²ΠΊΠΈ.
ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ 5S ΠΊΠ°ΠΊ Π±Π°Π·Ρ Π΄Π»Ρ ΠΠΈΠ½ ΠΈ Π‘ΠΈΠ³ΠΌΠ° ΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ±Π»ΠΈΠΊ ΡΠ΅Ρ Π°. ΠΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠΊ Π½Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΡ ΠΌΠ΅ΡΡΠ°Ρ ΡΠ²Π°ΡΡΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΠΎΠ² Π§ΠΠ£ β ΡΡΠΎ Π½Π΅ ΡΡΡΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°, Π° ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ± ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠ²ΡΠ°ΡΠΈΡΡ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠΈ ΠΏΡΠΈ Π·Π°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π°. ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π½Π°Π±Π»ΡΠ΄Π°ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΏΠ°Π²ΡΠΈΠΉ Π½Π° ΠΏΠΎΠ» Π΄Π°ΡΡΠΈΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΠ½Π½ΡΠΉ ΡΡΠΏ Π²Π»ΠΈΡΡΡ Π½Π° ΡΠΎΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΡ ΠΏΠ°ΡΡΠΈΠΉ ΠΈΠ·Π΄Π΅Π»ΠΈΠΉ.
β οΈ ΠΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠΡΠΈΠ±ΠΎΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ ΡΠΈΠ³ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΊ ΠΏΠ°ΡΠ°Π»ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°. ΠΠ΅ ΡΡΡΠ΅ΠΌΠΈΡΠ΅ΡΡ ΡΡΠ°Π·Ρ ΠΊ 6Ο Π² Ρ Π°ΠΎΡΠΈΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ β ΡΠ½Π°ΡΠ°Π»Π° ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΠΈΠ·ΠΈΡΡΠΉΡΠ΅ Π΅Π³ΠΎ, ΠΈΠ½Π°ΡΠ΅ Π²Ρ Π±ΡΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Ρ Π°ΠΎΡ.
Π£ΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡ Π² ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠΊΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΠΎΠΊ ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»Π°
ΠΠ΅ΡΠ²ΡΠΌ ΡΠ°Π³ΠΎΠΌ Π² ΡΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡΠΈΠΈ Lean ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈΠ΄Π΅Π½ΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ΅ΠΌΠΈ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡ. Π ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»ΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ΅ ΡΡΠΎ ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π² ΠΈΠ·Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΡ Π·Π°ΠΏΠ°ΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠΊΠ°ΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΈ ΠΈ Π·Π°ΠΌΠΎΡΠ°ΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π°. ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° Π·Π°Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎΠΊ Β«Π½Π° Π²ΡΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ»ΡΡΠ°ΠΉΒ» ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΊ ΠΈΡ ΠΎΠΊΠΈΡΠ»Π΅Π½ΠΈΡ, Π΄Π΅ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡΠΈΡΡΠΊΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΡΠ²Π°ΡΠΊΠΎΠΉ.
ΠΡΠΎΡΠΎΠΉ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ½ΡΠΉ Π²ΠΈΠ΄ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡ β ΡΡΠΎ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠ΅. ΠΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡ ΡΡΠ°Π½ΠΊΠ° Ρ Π§ΠΠ£ ΠΆΠ΄Π΅Ρ, ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΊΡΡΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅Π·Π΅Ρ Π»ΠΈΡΡ ΡΡΠ°Π»ΠΈ, ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ²Π°ΡΡΠΈΠΊ ΠΆΠ΄Π΅Ρ, ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΊΠΎΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΎΡ ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²ΠΈΡ ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΆ. ΠΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΈΡΡΡΠΉ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊ ΡΠ±ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½Π΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ. ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΡΡΠ³ΠΈΠ²Π°ΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° (Pull System) ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π·Π°ΠΏΡΡΠΊΠ°ΡΡ ΡΠ΅Π·ΠΊΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·.
Π’ΡΠ°Π½ΡΠΏΠΎΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ³ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ³ΡΠΎΠΌΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ»Ρ Π² ΡΠ΅Ρ Π°Ρ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΠΎΠ³Π°Π±Π°ΡΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΉ. ΠΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠΆΠ΅Π»ΡΡ Π±Π°Π»ΠΎΠΊ ΠΈ Π»ΠΈΡΡΠΎΠ²ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΊΡΠ°Π½Π°ΠΌΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ. ΠΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΡΠ΅Ρ Π°, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Π½Π½Π°Ρ Π½Π° Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π΅ ΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠ° ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ (VSM), ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π΅Π³ ΠΊΡΠ°Π½Π° Π½Π° 30-40%.
- π Π£ΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ·Π±ΡΡΠΎΡΠ½ΡΡ Π·Π°ΠΏΠ°ΡΠΎΠ² ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»Π° Π½Π° ΡΠΊΠ»Π°Π΄Π΅
- π Π‘ΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π·Π°Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎΠΊ Π²Π½ΡΡΡΠΈ ΡΠ΅Ρ Π°
- β³ ΠΠΈΠΊΠ²ΠΈΠ΄Π°ΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠ΅Π² ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΠΎΠ² ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΎΡΡΡΡΡΡΠ²ΠΈΡ Π·Π°Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎΠΊ
- βοΈ ΠΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄ ΠΎΡ Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ Β«ΡΠ°ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΡΒ» ΠΊ Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΊΠ΅ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ
Π‘ΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΡΠ²Π°ΡΠ½ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠ²
ΠΡΠ»ΠΈ Lean ΡΠ±ΠΈΡΠ°Π΅Ρ Π»ΠΈΡΠ½Π΅Π΅, ΡΠΎ Π¨Π΅ΡΡΡ Π‘ΠΈΠ³ΠΌ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΡΡΡ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½ Π΄Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΠ². Π ΡΠ²Π°ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ β Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΉ Π²ΡΠ°Π³. ΠΠ°ΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠ°ΡΠ°ΠΌΠ΅ΡΡΠ°Ρ ΡΠΎΠΊΠ° ΠΈ ΡΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°ΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ»ΠΎΠΊΠΈ, ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ²Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΌΠ΅Π½ΡΡΡΡΡ ΠΈΠ·-Π·Π° Π²Π»Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΡΠ΅ΠΌΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΡΡΡ Π·Π°Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΈΠΊΡΠΎΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΠΊΠΎΠ»Π΅Π±Π°Π½ΠΈΠΉ Π½Π°ΠΏΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ. ΠΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ Π°Π»Π³ΠΎΡΠΈΡΠΌΠΎΠΌ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΉ.
ΠΠ° ΡΡΠ°ΠΏΠ΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° (Analyze) ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ, ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΠΈΠ°Π³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ° ΠΡΠΈΠΊΠ°Π²Ρ ΠΈΠ»ΠΈ pareto-Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·. ΠΡΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π²ΡΡΠ²ΠΈΡΡ, ΡΡΠΎ 80% ΠΏΠΎΡΠΈΡΡΠΎΡΡΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ² Π²ΡΠ·Π²Π°Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΡΠ²Π°ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ»ΠΎΠΊΠΈ, Π° Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡΠΈΡΡΠΊΠΎΠΉ ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»Π° ΠΎΡ ΠΎΠΊΠ°Π»ΠΈΠ½Ρ. ΠΠ»ΡΠ±ΠΈΠ½Π½ΡΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠ²ΡΠ°ΡΠ°Π΅Ρ Π±ΠΎΡΡΠ±Ρ ΡΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΠ²ΠΈΡΠΌΠΈ.
ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ² (SPC) ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ², Π° Π½Π΅ΠΏΡΠ΅ΡΡΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡΠΎΡΠΈΠ½Π³Π°. ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°ΡΡΠΈΠΊΠΎΠ², ΡΠΈΠΊΡΠΈΡΡΡΡΠΈΡ ΠΏΠ°ΡΠ°ΠΌΠ΅ΡΡΡ ΡΠ²Π°ΡΠΊΠΈ Π² ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π²ΡΡΠ²Π»ΡΡΡ ΡΡΠ΅Π½Π΄Ρ ΠΊ ΡΡ ΡΠ΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° Π΅ΡΠ΅ Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π±ΡΠ°ΠΊΠ°. ΠΡΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΈΠ· ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌΠ° Β«ΠΎΡΠ±ΡΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈΒ» Π² ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌ Β«ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠ²ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡΒ».
β οΈ ΠΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠΡΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΡ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ Π±Π΅Π· ΠΏΡΠ΅Π΄Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ° ΠΏΡΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ ΠΊ Π»ΠΎΠΆΠ½ΡΠΌ Π²ΡΠ²ΠΎΠ΄Π°ΠΌ. Π‘Π½Π°ΡΠ°Π»Π° ΡΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅ ΡΠ²Π½ΡΠ΅ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ»Π°Π΄ΠΊΠΈ ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ Π½Π°ΡΠΈΠ½Π°ΠΉΡΠ΅ ΡΠ±ΠΎΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Π΄Π»Ρ 6Ο.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΡΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ° sigma Π² ΡΠ²Π°ΡΠΊΠ΅
ΠΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅ 1000 ΡΠ·Π»ΠΎΠ² ΠΈ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅ 50 Ρ Π΄Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ, Π²Π°Ρ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ½ΠΎ 2.8 ΡΠΈΠ³ΠΌΡ. ΠΠ»Ρ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ 6 ΡΠΈΠ³ΠΌΡ (3.4 Π΄Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠ° Π½Π° ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½) Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ 46 ΠΈΠ· 50 Π΄Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠΎΡ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ.
ΠΡΠ°ΠΏΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ DMAIC ΠΈ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ
ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ Lean Six Sigma ΠΏΡΠΎΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡΡΡΠΎΠ³ΠΎΠΌΡ Π°Π»Π³ΠΎΡΠΈΡΠΌΡ DMAIC. ΠΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ. ΠΠ° ΡΡΠ°ΠΏΠ΅ ΠΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ (Define) ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ½ΡΡ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ ΠΈ ΡΡΠ°Π²ΡΡ ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅Π»ΠΈ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Β«ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΎΡΠ±ΡΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π»ΠΈΡΡΡ Π΄Π΅ΡΠ°Π»Π΅ΠΉ Π½Π° 15% Π·Π° ΠΊΠ²Π°ΡΡΠ°Π»Β».
ΠΡΠ°ΠΏ ΠΠ·ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ (Measure) ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΡΠ½ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ . ΠΠ΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΡΡΠΈΡΠ»ΡΡΡΡΡ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ (KPI) Π² Π²Π°ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΠ΅Ρ Π΅. Π’ΠΎΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ½Π°: Π΅ΡΠ»ΠΈ Π»ΠΈΠ½Π΅ΠΉΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΈΠΊΡΠΎΠΌΠ΅ΡΡ Π½Π΅ ΠΎΡΠΊΠ°Π»ΠΈΠ±ΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ, Π²ΡΠ΅ Π΄Π°Π»ΡΠ½Π΅ΠΉΡΠΈΠ΅ ΡΠ°ΡΡΠ΅ΡΡ Π±ΡΠ΄ΡΡ Π±Π΅ΡΡΠΌΡΡΠ»Π΅Π½Π½Ρ. ΠΠ°Π½Π½ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΠΌΠΈ, Π° Π½Π΅ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΎΡΠ½ΡΠΌΠΈ.
ΠΠ° ΡΡΠ°ΠΏΠ΅ Π£Π»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ (Improve) ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΡΠ΅ΠΆΠΈΠΌΡ ΡΠ΅Π·ΠΊΠΈ, ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΠ²Π°ΡΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π»Π΅Π½ΠΈΡ. ΠΠΈΠ»ΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΡ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΡΡ Π³ΠΈΠΏΠΎΡΠ΅Π·Ρ Π½Π° ΠΌΠ°Π»ΡΡ ΠΏΠ°ΡΡΠΈΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΠΌΠ°ΡΡΡΠ°Π±ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. ΠΡΠΈΠ±ΠΊΠΈ Π·Π΄Π΅ΡΡ ΡΡΠΎΡΡ Π΄Π΅ΡΠ΅Π²ΠΎ, ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠΈ Π² ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅ β Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ.
βοΈ ΠΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΊ ΡΡΠ°ΠΏΡ DMAIC
ΠΠ°Π²Π΅ΡΡΠ°ΡΡΠΈΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ ΠΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ (Control) Π³Π°ΡΠ°Π½ΡΠΈΡΡΠ΅Ρ, ΡΡΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΡΠ΅ΠΏΡΡΡΡ. Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΉ, Π²ΠΈΠ·ΡΠ°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΠΎΠ² β ΡΡΠΎ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°Π΅Ρ ΡΠ°Π·ΠΎΠ²ΡΡ Π°ΠΊΡΠΈΡ ΠΎΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ. Π‘ΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΡΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ°.
Π’Π°Π±Π»ΠΈΡΠ° Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ² Π½Π° ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ
ΠΠ»Ρ Π½Π°Π³Π»ΡΠ΄Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΡΠ°Π²Π½ΠΈΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ»Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΏΠ°ΡΠ°ΠΌΠ΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΉ. ΠΠΈΠΆΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π° ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΠ°, Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡΡΠΈΡΡΡΡΠ°Ρ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅ΠΌΡΠ΅ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΈ Π³ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ½ΠΎΠΌ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ.
| ΠΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»Ρ | ΠΠ΅Π· Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ | Π‘ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Lean | Π‘ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Six Sigma |
|---|---|---|---|
| ΠΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΊΠΈ | 120 ΠΌΠΈΠ½ΡΡ | 45 ΠΌΠΈΠ½ΡΡ | 30 ΠΌΠΈΠ½ΡΡ (ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ) |
| ΠΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ Π±ΡΠ°ΠΊΠ° (ΡΠ²Π°ΡΠΊΠ°) | 5-8% | 3-4% | <1% |
| ΠΠ°ΠΏΠ°ΡΡ ΡΡΡΡΡ | 3 ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ° | 2 Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ | Π’ΠΎΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π· |
| ΠΡΠ΅ΠΌΡ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° | 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ | 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ | 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ (ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ) |
ΠΠ½Π°Π»ΠΈΠ· Π΄Π°Π½Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ Lean Π΄Π°Π΅Ρ Π±ΡΡΡΡΡΠΉ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Π²ΡΡΠ²ΠΎΠ±ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ΅ΡΡΡΡΠΎΠ², Π° Six Sigma ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ. ΠΡ ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½Π°ΡΠΈΡ Π΄Π°Π΅Ρ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΡΡ ΡΠΈΠΊΠ» ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° Π²Π΄Π²ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π°.
β οΈ ΠΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π¦ΠΈΡΡΡ Π² ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²ΠΎΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΈ Π·Π°Π²ΠΈΡΡΡ ΠΎΡ ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°. ΠΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΡ ΠΎΡΡΠ΅ΡΠΎΠ² Π±Π΅Π· ΠΏΡΠ΅Π΄Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠ° Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ.
ΠΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡ
Π‘Π°ΠΌΠ°Ρ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π°Ρ ΡΠ°ΡΡΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π»ΠΈΠ½ 6 ΡΠΈΠ³ΠΌΠ° β ΡΡΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ. ΠΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΎΡΡ ΠΈ ΡΠ²Π°ΡΡΠΈΠΊΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π²ΠΎΡΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΊΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠΏΡΡΠΊΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΡΠΆΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ Π΅ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ. ΠΡΠΈΡ ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΡΠΎΠΏΡΠΎΡΠΈΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎ ΡΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ. ΠΠ΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΠ±ΡΡΡΠ½ΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΠ΅Π»Ρ β ΠΎΠ±Π»Π΅Π³ΡΠΈΡΡ ΡΡΡΠ΄, Π° Π½Π΅ ΡΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΈΡΡ Π΅Π³ΠΎ.
Π£ΡΠΏΠ΅Ρ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ Π»ΠΈΠ½Π΅ΠΉΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»Π°. Π’Π΅, ΠΊΡΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ Π΄Π΅Π½Ρ ΡΡΠΎΠΈΡ Ρ ΡΡΠ°Π½ΠΊΠ°, Π»ΡΡΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Ρ Π·Π½Π°ΡΡ, Π³Π΄Π΅ ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΡΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π±ΡΠ°ΠΊ. ΠΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ ΠΏΠΎΠΎΡΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΡΡΡΡΡ Π±ΡΡΡΡΠΎ. ΠΠ³Π½ΠΎΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΡ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ±ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ ΠΈΠ½ΠΈΡΠΈΠ°ΡΠΈΠ²Ρ.
ΠΠΈΠ΄Π΅ΡΡΡΠ²ΠΎ ΡΠΎΠΏ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΠ° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ½ΠΎ. ΠΡΠ»ΠΈ Π΄ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π°ΡΡΠ°Ρ, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π²ΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΡΡΡΡ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ΅Π½. ΠΠ΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΠΊΡΠ»ΡΡΡΡΡ, Π³Π΄Π΅ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡΡ Π²ΡΡΠ΅, ΡΠ΅ΠΌ ΠΈΡ ΡΠΎΠΊΡΡΡΠΈΠ΅. ΠΠΈΠ·ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΡΠΌΠΈ Π΄Π»Ρ Π²ΡΠ΅Ρ .
ΠΠ°ΡΠΈΠ½Π°ΠΉΡΠ΅ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΈΠ»ΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°ΡΡΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΈ, Π³Π΄Π΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΎΡΠ΅Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ, Π° ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΠΎΡΠΊΡΡΡΠ° ΠΊ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡΠΌ. Π£ΡΠΏΠ΅Ρ Π½Π° ΠΌΠ°Π»ΠΎΠΌ ΠΌΠ°ΡΡΡΠ°Π±Π΅ ΡΡΠ°Π½Π΅Ρ Π»ΡΡΡΠΈΠΌ Π°ΡΠ³ΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ Π΄Π»Ρ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ° Π½Π° Π²Π΅ΡΡ Π·Π°Π²ΠΎΠ΄.
ΠΠ»Π°Π²Π½ΡΠΉ Π²ΡΠ²ΠΎΠ΄: Lean Six Sigma β ΡΡΠΎ Π½Π΅ Π½Π°Π±ΠΎΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΉ, Π° ΠΎΠ±ΡΠ°Π· ΠΌΡΡΠ»Π΅Π½ΠΈΡ. Π£ΡΠΏΠ΅Ρ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠΈ ΠΈ ΡΡΡΡΠ°Π½ΡΡΡ ΠΈΡ , Π° Π½Π΅ ΠΎΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΡ Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠΎΠ².
ΠΠ°ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΡΠΏΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Ρ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ
ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΎΠ² Lean ΠΈ Six Sigma Π² ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠΉ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ°Π΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΡΡ Π΄Π»Ρ Π²ΡΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΠ΅. Π‘ΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡΡ Π±ΡΡΡΡΠΎ Π°Π΄Π°ΠΏΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ, ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΡΡ ΠΎΠ΄Ρ ΠΈ Π³Π°ΡΠ°Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠ°Π±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠΌ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠΌ ΡΡΠΏΠ΅Ρ Π°. Π’Π΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ Π³ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»Π° ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΠΌΠΎΡΠ½ΡΠΉ ΡΡΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠ°.
ΠΡΠ΄ΡΡΠ΅Π΅ Π·Π° Π³ΠΈΠ±ΡΠΈΠ΄Π½ΡΠΌΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ, Π³Π΄Π΅ ΡΠΈΡΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ (ΠΠ½Π΄ΡΡΡΡΠΈΡ 4.0) ΡΡΠΈΠ»ΠΈΠ²Π°ΡΡ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ. ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΡΠ±ΠΎΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Ρ Π΄Π°ΡΡΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ Π² ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠ°ΡΠ°ΠΌΠ΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ², ΠΏΡΠΈΠ±Π»ΠΈΠΆΠ°ΡΡΡ ΠΊ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Ρ 6 ΡΠΈΠ³ΠΌ Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ. Π¦ΠΈΡΡΠΎΠ²Π°Ρ ΡΡΠ°Π½ΡΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡΠΈΠΈ ΠΠΈΠ½ ΠΈ Π‘ΠΈΠ³ΠΌΠ°.
ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠΈΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏΠΎΠ² ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΠΏΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Π°, Π½ΠΎ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΎΠΏΡΠ°Π²Π΄ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ. Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅Π±Π΅ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ, ΡΡΠΊΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π° β Π²ΠΎΡ ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΠ²ΡΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π½Π΅ΠΏΡΠ΅ΡΡΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ. ΠΠ°ΡΠ½ΠΈΡΠ΅ Ρ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ, Π½ΠΎ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΠΉΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ.
Π§ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ 6 ΡΠΈΠ³ΠΌ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠΌΠΈ ΡΠ»ΠΎΠ²Π°ΠΌΠΈ?
6 ΡΠΈΠ³ΠΌ β ΡΡΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π°, ΠΎΠ·Π½Π°ΡΠ°ΡΡΠΈΠΉ, ΡΡΠΎ Π² ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ°ΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 3,4 Π΄Π΅ΡΠ΅ΠΊΡΠ°. ΠΡΠΎ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ Β«ΠΏΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎΒ» ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π°, Π΄ΠΎΡΡΠΈΠ³Π°Π΅ΠΌΡΠΉ Π·Π° ΡΡΠ΅Ρ ΡΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π²ΡΠ΅Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½ Π²Π°ΡΠΈΠ°ΡΠΈΠΉ.
ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ Lean ΠΈ Six Sigma ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎ?
Π’Π΅ΠΎΡΠ΅ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π΄Π°, Π½ΠΎ Π½Π° ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ Π΄ΡΡΠ³Π°. Lean ΡΠ±ΠΈΡΠ°Π΅Ρ Π»ΠΈΡΠ½Π΅Π΅ ΠΈ ΡΡΠΊΠΎΡΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π³Π°ΡΠ°Π½ΡΠΈΡΡΠ΅Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ. Six Sigma ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Π΅Ρ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈ ΡΠ»ΡΡΡΠ°Π΅Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΡΠΌ Π±Π΅Π· ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Lean. ΠΡΡΡΠΈΠΉ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ Π΄Π°Π΅Ρ ΠΈΡ ΡΠΎΡΠ΅ΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ (Lean Six Sigma).
Π‘ ΡΠ΅Π³ΠΎ Π½Π°ΡΠ°ΡΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΌΠ΅ΡΠ°Π»Π»ΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡΠ΅ΠΌ Π·Π°Π²ΠΎΠ΄Π΅?
ΠΠ°ΡΠ½ΠΈΡΠ΅ Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠ° ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΡ (ΠΊΠ°ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠ° ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ). ΠΡΠ±Π΅ΡΠΈΡΠ΅ ΠΎΠ΄Π½Ρ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½ΡΡ Π·ΠΎΠ½Ρ Ρ ΡΠ²Π½ΡΠΌΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΡΡΠΎΠΊΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ Π±ΡΠ°ΠΊΠ° ΠΈ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·ΡΠΉΡΠ΅ Π½Π° Π½Π΅ΠΉ ΠΏΠΈΠ»ΠΎΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ DMAIC.
ΠΠ°ΠΊ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅ΡΠΈΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ?
ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ KPI: ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅Π±Π΅ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠΈ, ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Lead Time), ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½ΡΠ° Π±ΡΠ°ΠΊΠ° (DPMO), ΡΠΎΡΡ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΡΡΡΠ΄Π° ΠΈ Π²ΡΡΠ²ΠΎΠ±ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠΊΠΈΡ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄Π΅ΠΉ.